开展全院品管圈“大练兵”
全面全员全过程持续改进医疗质量
   发表日期:2020-06-01 11:38:55

为了全面全员全过程促进医疗质量持续改进,提升服务品质,5月19日至21日,高州市人民医院举办首届全院品管圈(QCC)中期成果汇报会,以PPT形式进行公开汇报。此次大练兵共执行103个圈,均为问题解决型,全院1000多人参与到项目中,改善了103个涉及临床、医技及行政管理的问题。

据悉,高州市人民医院2020年全面开展品管圈活动,调动员工主动进行质量管理的积极性,推动先进医疗质量管理工具在医院各个层面和各个科室的应用与实践。

为了确保活动成效,该院成立品管圈执行委员会,建立品管圈活动成果的推广应用机制。医院每年组织一次品管圈竞赛,按照临床、医技、职能后勤分类进行。全院各科室每年至少选定一个主题开展活动,严格遵循“计划、实施、检查、处理”即PDCA循环的科学程序,注重数据和信息的搜集、整理、处理和数据统计工具等各项科学方法的应用。

通过项目申报审批、中期活动考核、活动成果报告书审核、期末活动成果汇报、期末活动成果现场验收等,该院全面评价圈活动效果。医院的最终目的是,从中筛选出具有普及应用价值的物质的(有形的)和精神的(无形的)优秀成果,推广运用于医院常态化管理,推动医院由传统的、粗放的经营管理转变为现代的、精细的科学管理,持续实现以现代医院管理制度为核心的精益医院管理,不断提升医院服务品质,改善患者的就医感受,从而更好地建立起与县域群众需求侧相适应的健康服务体系。