为贯彻落实国家关于深化医药卫生体制改革、全面推进健康中国建设的战略部署,构建以数据驱动为核心的医疗服务质量提升、医保基金安全支付与患者就医体验优化机制,10月10日至11日,第六届医院质量医保服务大数据高峰论坛在广州成功举办。论坛由广东省大数据医院应用协会与广东省大数据医院管理院联合主办,聚焦公立医院绩效考核、三级医院等级评审、医保支付方式改革、数字化智慧医院建设等热点主题,汇聚知名学者与医院管理专家,共同探讨大数据时代公立医院高质量发展路径。

论坛特设十二个主会场,由代表性医院领衔。高州市人民医院受大会邀请,开设主题为“精控未来:管理与数据‘双驱动’医院运营新质态”的主会场。朱秀龙院长出席会议并致辞,医院副院长林万里作“绩效考核保障县域医院运营安全”主题报告,副院长何晓明主持会议。
该院是全国现代医院管理制度试点医院、广东省高水平医院重点建设医院。2022年,成为全省25家公立医院改革与高质量发展示范医院中唯一的“县域代表”,其改革成效在2025年3月发布的“国考”结果中直接体现,医院等级跃升至A等级。
据《2024年广东省DRG住院医疗服务综合评价分析报告》显示,该院DRG能力指数在全省171家三级综合医院中排名第19位,学科建设综合指数位列全省第12名,12个学科进入全省前20名,其中6个优势学科进入前10名。
这些成绩的取得,得益于医院近年来持续推进以绩效考核为核心的管理改革。面对分级诊疗与医保支付改革带来的共性挑战,高州市人民医院构建“四位一体”绩效新体系,形成了以“RBRVS+DIP”的双轮考核模式,将技术价值、诊疗质量与成本控制紧密结合,在薪酬分配方面,实施“三类九分法”,打破编制壁垒,全面实现同工同酬,有效激发了医务人员的内生动力。
科学的绩效体系也助力医院打造了一支高水平医疗人才队伍。目前,医院拥有国务院特殊津贴专家3人、省杰出青年医学人才3人,博士31人、硕士197人,高级职称人员640人,并设立国家博士后科研工作站,形成了结构合理、梯队完整的人才体系。
在战略层面,医院以国家绩效考核为导向,构建了“目标指引—绩效考核”融合管理路径,形成战略引领、分层落实、动态优化的闭环系统。同时,通过星级服务考核机制,推动“临床以患者为中心、职能以临床为中心”的服务理念落地,持续优化服务流程与患者体验。在“国考”满意度评价中,医院连续五年获得满分,超过40%的住院患者来自高州以外地区。
此外,医院还建立了贯通“医院—科室—个人”的年终综合目标考核体系,以千分制量化方式将战略目标层层分解、精准落实,形成协同发展的管理闭环,为医院高质量发展提供了坚实的制度保障。医院“国考”总得分逐年提高,考核等级逐步提升,2023年跃升至A等级。
高州市人民医院通过系统化、数据化的绩效考核改革,不仅实现了自身运营效率与服务品质的持续提升,也为县域公立医院的高质量发展提供了可借鉴的经验。
