为进一步优化门诊服务流程，改善患者就医体验，提升就医体验，高州市人民医院自2026年1月1日起实施普通门诊“一次挂号管三天”的惠民便民措施。

一、什么是“一次挂号管3天”？

当患者在普通门诊首诊时，就诊当日因医学检查、临床检验项目不能完成或不能及时获取报告而导致本次诊疗服务未完成的，患者在3天内(包括首诊当天及后续两天)携检查检验结果到同一专科续诊时，享受看诊免缴普通门诊诊查费。

二、如何续诊？

1、患者在普通门诊同一专科就诊，自就诊挂号72小时内，通过门诊签到机“签到/回诊”的功能进行登记，登记后自动在当前已签到序列最后1名进行排队候诊，免该次就诊诊查费。

2、患者在急诊科、 发热门诊就诊，自就诊挂号24小时内，通过急诊分诊台、发热门诊签到机“签到/回诊”的功能进行登记，登记后自动在当前已签到序列最后1名进行排队候诊，免该次就诊诊查费。

三、哪些情况不适用？

请留意，以下几种情况需要重新挂号：

1.首诊当次诊疗活动已完成，医生已明确诊断并开具用药处方或当日检查检验结果已完全处置。2.首诊当次诊疗活动已完成，医生提前为患者开具常规复诊需求的检查检验项目。3.患者因病情变化或出现其他疾病再次就诊的，无论是否同一专科，需重新按规定挂号并支付诊查费。4.跨专科就诊的，需重新挂号。

常见问题汇总:

1、“一次挂号管3天”关键条件有哪些？请记住四个关键词：普通门诊（不含急诊、 发热门诊）、同一专科、检验检查未完成、3天内。比如，医生开了CT、抽血等检查，结果隔天才能出，您在次日或者第3天持报告回来找医生解读，就符合条件。

2、续诊必须找同一位医生吗？不需要。医院安排同一科室的当班医生为您接诊，确保您的诊疗连续、不中断。

3、一次挂号可以多次续诊吗？不可以。一次挂号仅包含一次免费续诊服务。如果续诊时医生认为需要再开新的检查，那么下次看新报告时，就需要重新挂号。

4、续诊时需要支付其他费用吗？免收普通门诊诊查费；如果续诊时需要新增检查检验，开药、治疗等，这些项目需要正常收费。